プライバシーポリシー

Yamato Spice Co.（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォームおよび関連サービス（以下「当サイト」）における個人情報の取扱いについて定めたものです。

1. 収集する情報の種類

当社は、以下の情報を収集いたします。

• お問い合わせやご注文時にご提供いただく氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡情報
• 配送や請求管理に必要な情報
• アクセスログやクッキーなど、当サイト利用時に自動的に取得される情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品の発送・サービスの提供およびそれに伴う連絡
• お客様からのお問い合わせ対応
• 当サイトの改善や新サービス開発のための分析
• 法令等に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、物流会社や決済代行会社など業務委託先に適切な管理を求めた上で業務の一部を委託することがあります。

4. 個人情報の管理

当社は個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止に努め、安全かつ適切な管理を実施します。社内の管理体制の整備や従業員への教育を通じて情報保護に取り組んでおります。

5. お客様の権利

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などを求める権利があります。これらの請求があった場合、法令に基づき遅滞なく対応いたします。ご希望の際は、書面にて当社所在地までご連絡ください。

6. クッキー（Cookie）について

当サイトではユーザー体験向上のためにクッキーを使用することがあります。クッキーにより収集される情報は匿名化されており、個人を特定する情報とは分離されます。ブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合当サイトの一部機能が制限される可能性があります。

7. GDPRなど国際的な情報保護規制への対応

EU一般データ保護規則（GDPR）を含む国際的なプライバシー規制に準拠し、欧州経済領域（EEA）在住のお客様についても適切な保護措置を講じています。ご質問や権利行使の手続きは当社までお問い合わせください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は法令改正やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを見直し、必要に応じて改定します。改定後の内容は当サイトにて速やかに公開いたします。

9. お問い合わせ先